Le bien-être de nos donneurs de sang est une préoccupation constante de toute l'équipe. Ce sont de vrais héros qui méritent nos soins et notre affection.
Dans cette idée, le soin que nous leur portons a été pensé, étudié, documenté et est garanti dès le premier contact que nous avons avec eux. Rappelons ainsi plusieurs points qui nous sont chers :
1. L'équipe de la Banque de Sang est composée de personnes ayant naturellement une passion pour la cause animale. Elles appliquent lors des dons des techniques respectueuses des animaux qui minimisent le stress et favorisent la mise en place d’un lien affectif rapide entre l’animal et notre équipe.
2. La formation continue est essentielle pour nous et nous essayons de constamment nous améliorer dans notre procédure de don et de prise en charge des donneurs, en travaillant de la façon la plus animale-friendly possible.
3. Nos infrastructures sont adaptées au bien être de nos donneurs. Nous avons une salle exclusivement dédiée aux dons du sang, dans laquelle nous offrons à nos donneurs un environnement calme, sans stimuli désagréables ni bruits menaçants. Nous utilisons des couvertures douces, un matelas confortable sur la table de don pour les chiens, des phéromones pour aider les chats à se détendre… Nous essayons ainsi qu’ils gardent de bons souvenirs des moments passés avec nous, pour que leurs venues futures soient associées à des moments agréables et positifs.
4. Le suivi après le don est essentiel pour comprendre comment chaque animal réagit, permettant d'adapter individuellement le protocole pour les dons ultérieurs. Pour cette raison, la Banque de sang garantit une ligne d'assistance téléphonique pour les propriétaires (04 366 44 35) à laquelle ces derniers peuvent toujours nous contacter.
5. Comme mentionné précédemment, nous cherchons à garantir une expérience agréable et positive qui produise de bons souvenirs pour les visites futures. Nous essayons de faire en sorte que le processus de don soit confortable en sélectionnant les meilleurs matériaux à utiliser et en préparant la table de don avec des matériaux confortables.
6. L'examen clinique préalable au don, ainsi que les analyses sanguines effectuées, permettent de s'assurer que nos donneurs sont en bonne santé.
Tous les soins mentionnés ci-dessus ont permis de gagner la confiance des propriétaires, de maintenir la santé et le bien-être de nos donneurs.